ผลสำรวจชี้ผู้ใช้รถยังไว้ใจไฮบริดมากที่สุด เผยรุ่นรถที่ยืนหนึ่งความเชื่อมั่น

Consumer Reports รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคต่อการใช้งานรถยนต์ยุคใหม่ พบรถยนต์ไฮบริดยังได้รับความเชื่อมั่นมากที่สุด

ผลการสำรวจของ Consumer Reports ทำการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้รถยนต์ที่ผลิตระหว่างปี 2000 – 2022 ในสหรัฐอเมริกากว่า 300,000 คนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา พร้อมกับระบุปัญหาจากการใช้รถเพื่อจัดอันดับความเชื่อมั่น

ปัญหาต่าง ๆ ที่พบมีทั้งเรื่องใหญ่ที่เกิดจากเครื่องยนต์ ระบบส่งกำลัง ระบบอิเลคโทรนิคไปจนถึงเรื่องเล็ก ๆ อย่างเสียงเบรกที่มักส่งเสียงดังในช่วงเช้า ยิ่งพบปัญหามากเท่าไหร่ ความไว้วางใจในการใช้งานยิ่งน้อยลงเท่านั้น

เจค ฟิชเชอร์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายทดสอบคุณภาพยานยนต์ของ Consumer Reports เปิดเผยว่า ด้วยภาวะเงินเฟ้อที่หนักหน่วงมากขึ้น มีแนวโน้มว่าผู้บริโภคจะเก็บรถยนต์ไว้ใช้งานยาวนานกว่าเดิม

“รถยนต์ไฮบริดยังได้รับความไว้วางใจมากที่สุด อันเป็นผลมาจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง” ฟิชเชอร์ กล่าวเพิ่มเติม

ผลสำรวจในปี 2022 นี้พบว่า รถยนต์ไฮบริดได้รับความเชื่อมั่นมากกว่ารถยนต์ไฟฟ้าจากแบตเตอรี่ 100% ส่วนรถกระบะขนาดใหญ่หรือฟูลไซส์ทรัครั้งท้ายซึ่งสะท้อนว่าคอรถยนต์ไม่ไว้วางใจเท่าใดนัก

Consumer Reports ระบุว่าเจ้าตลาดรถยนต์ไฟฟ้าอย่าง Tesla ยังคงทำให้ผู้ใช้ปวดหัวจากปัญหามากมายที่เกิดขึ้นทั้งตัวถัง พวงมาลัย ช่วงล่าง สีตัวถัง และระบบปรับอากาศ โดย Model 3, Model S และ Model Y ได้รับคะแนนต่ำกว่ามาตรฐาน

“ตลอดหลายปีที่ผ่านมา รถยนต์ไฟฟ้ามีปัญหาในการใช้งานเกิดขึ้นที่ระบบอินโฟเทนเมนท์และระบบอิเลคโทรนิคเป็นส่วนหนึ่ง ขณะที่ปัญหาที่เกี่ยวกับระบบขับเคลื่อนยังไม่เกิดขึ้น” ฟิชเชอร์ กล่าว

ขณะที่ขุมพลังปลั๊กอินไฮบริดในรถยอดนิยมอย่าง Toyota Prius Prime และ RAV4 Prime ก็ยังทำคะแนนสู้รถไฮบริดธรรมดาอย่าง Prius และ RAV4 Hybrid ไม่ได้

สำหรับรถยนต์ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุด ยืนหนึ่งคือรถครอสโอเวอร์ขนาดเล็ก Lexus NX ตามมาด้วยรถคอมแพ็กต์รุ่นยอดนิยมอย่าง Toyota Corolla Hybrid

Source: ผลสำรวจชี้ผู้ใช้รถยังไว้ใจไฮบริดมากที่สุด เผยรุ่นรถที่ยืนหนึ่งความเชื่อมั่น